📄 Condizioni di vendita – B&B Il Fiore del Lago

Tipologia camera
Camera matrimoniale o doppia uso singola o matrimoniale + singolo o 3 singoli.

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✅ Servizi inclusi
• Prima colazione (servita dalle 8:00 alle 10:00)
• Wi-Fi gratuito
• Aria condizionata regolabile
• Parcheggio
• Pulizie giornaliere: effettuate indicativamente dalle ore 10:00 alle ore 12:30. Si invita l’Ospite a rendere disponibile la camera durante tale fascia oraria. Qualora la camera risulti occupata, la Struttura si riserva la facoltà di non effettuare il servizio di pulizia nella medesima giornata.
• TV
• Frigo
• Cassaforte
• Teiera con selezione di tisane
• Asciugamano viso, bidet spugna, scendibagno greca, teli da bagno in spugna
• Set di cortesia
• Asciugacapelli

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🕒 Orari
• Check-in: dalle ore 13:00 alle 22:30 (possibilità di check-in anticipato se la camera risulta già libera)
• Check-out: entro le ore 9:30 (dopo la colazione)

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📆 Politica di cancellazione
1. Pacchetto Non rimborsabile:
100% del totale (in caso di cancellazione o mancata presentazione) pagamento immediato

2. Pacchetto Standard:
• Cancellazione gratuita fino a 14 giorni prima dell’arrivo
• 30% del totale per cancellazioni da 14 giorni fino a 1 giorno prima dell’arrivo
• 100% del totale in caso di no-show (mancata presentazione)

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💳 Condizioni di pagamento
• È richiesta una caparra del 30%, riscossa nel momento in cui entra in vigore la penale (14 giorni prima dell’arrivo)
• Il saldo viene effettuato direttamente in struttura, con pagamento in contanti o carte

Coordinate bancarie per il bonifico della caparra
• Intestatario: Dal Zovo Matteo
• Banca: Mediolanum
• IBAN: IT53K0306234210000002380615
• Causale: prenotazione /2026 + nome ospite + date

📩 Ti chiediamo gentilmente di inviarci la copia del bonifico effettuato per confermare la prenotazione.

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➕ Supplementi
• Terzo letto/persona: €27,50 a notte
• Tassa di soggiorno: €1,20 a persona a notte (esenti i minori fino a 14 anni non compiuti)
• Animali ammessi: Gratuiti nel 2026 - Supplemento di €5,00 per prenotazione a partire dal 2027

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👶 Bambini e letti aggiuntivi

• fino a 3 anni culla gratis
• terzo letto € 27,50/notte


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📅 Validità del preventivo

Il presente preventivo è valido per 1 giorno dalla data di emissione.

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ℹ Contatti

Il Fiore del Lago
📍 Via Commazzi, 5 – Pacengo di Lazise (VR), Italia
📞 +39 351 067 9014 (WhatsApp e chiamate attive dalle 18:00 alle 21:00)
📧 [email protected]
🌐 www.ilfioredellago.com
P.IVA: 05100500239
CIR: 023043-BEB-00038
CIN: IT023043C1S5BHQWBO

https://ilfioredellago.kross.travel/privacy-policy

✅ Privacy Policy aggiornata – Il Fiore del Lago di Dal Zovo Matteo

Ultimo aggiornamento: [01 gennaio 2026]

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Titolare del trattamento

Dal Zovo Matteo
Sede: Via Commazzi, 5 – 37017 Pacengo di Lazise (VR), Italia
📧 Email: [email protected]
📞 Telefono: +39 351 067 9014
🌐 Sito web: www.ilfioredellago.com

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1. Dati personali trattati

Raccogliamo e trattiamo i dati personali forniti volontariamente durante:
• la prenotazione e il soggiorno (nome, cognome, contatti, documento d’identità, dati fiscali)
• la navigazione sul sito web (vedi sezione “Dati raccolti online”)
• la presenza nella struttura tramite sistema di videosorveglianza (vedi sotto)

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2. Finalità del trattamento
• Gestione operativa della prenotazione e del soggiorno
• Adempimento degli obblighi legali (fiscali, sicurezza pubblica)
• Comunicazioni con l’ospite
• Videosorveglianza per motivi di sicurezza e tutela del patrimonio
• Analisi statistiche e miglioramento dell’esperienza utente sul sito

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3. Videosorveglianza

Presso la struttura sono attive 4 telecamere:
• 3 telecamere esterne (aree di accesso e parcheggio)
• 1 telecamera interna nella sala colazioni / area cassa

Finalità: tutela della sicurezza delle persone e dei beni della struttura.
Base giuridica: interesse legittimo del titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
Conservazione: le immagini registrate vengono conservate per un massimo di 30 giorni, poi sovrascritte automaticamente, salvo necessità legate a incidenti o eventi specifici.

L’area videosorvegliata è segnalata con appositi cartelli informativi conformi alla normativa.

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4. Trattamento dati via sito web – www.ilfioredellago.com

Visitando il sito possono essere raccolti:
• Dati di navigazione (indirizzo IP, tipo di browser, orario di accesso)
• Dati raccolti tramite moduli (nome, email, messaggio)
• Cookie tecnici e, previo consenso, cookie di terze parti (es. Google Maps, statistiche, social)

I dati raccolti sono trattati solo per le finalità esplicitate e in conformità con la normativa vigente.

➡ Una Cookie Policy dettagliata sarà disponibile nella sezione “Privacy & Cookie” del sito.

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5. Base giuridica del trattamento
• Esecuzione di un contratto (prenotazione, soggiorno)
• Obbligo legale (comunicazione alla Questura, fatturazione)
• Interesse legittimo (videosorveglianza)
• Consenso (per l’uso facoltativo di cookie o invio promozioni future)

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6. Destinatari dei dati

I dati non saranno diffusi. Possono essere comunicati a:
• Autorità competenti (es. Questura, Guardia di Finanza)
• Consulenti e tecnici autorizzati (es. commercialista, hosting, fornitore videosorveglianza)
• Fornitori di piattaforme di prenotazione e strumenti gestionali

Tutti i fornitori sono vincolati da accordi di riservatezza o da contratti di nomina a Responsabile del trattamento.

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7. Tempi di conservazione
• Dati fiscali e contabili: 10 anni
• Dati registrazione ospiti: 5 anni
• Dati per contatti o richieste generiche: max 1 anno
• Dati di videosorveglianza: max 30 giorni

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8. Diritti dell’interessato

In qualità di interessato, puoi esercitare in ogni momento:
• Accesso ai dati
• Rettifica o cancellazione
• Limitazione o opposizione al trattamento
• Portabilità dei dati
• Revoca del consenso (quando applicabile)
• Reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it)

Per richieste:
📧 [email protected]

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9. Modifiche alla privacy policy

La presente informativa potrà essere aggiornata periodicamente. Le modifiche saranno pubblicate sul sito www.ilfioredellago.com o comunicate agli ospiti in struttura.

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Il Fiore del Lago di Dal Zovo Matteo
📍 Via Commazzi, 5 – Pacengo di Lazise (Verona), Italia
📧 [email protected] | 📞 +39 351 067 9014