Privacy policy

✅ Privacy Policy aggiornata – Il Fiore del Lago di Dal Zovo Matteo

Ultimo aggiornamento: [27 luglio 2025]



Titolare del trattamento

Dal Zovo Matteo
Sede: Via Commazzi, 5 – 37017 Pacengo di Lazise (VR), Italia
📧 Email: [email protected]
📞 Telefono: +39 351 067 9014
🌐 Sito web: www.ilfioredellago.com



1. Dati personali trattati

Raccogliamo e trattiamo i dati personali forniti volontariamente durante:
• la prenotazione e il soggiorno (nome, cognome, contatti, documento d’identità, dati fiscali)
• la navigazione sul sito web (vedi sezione “Dati raccolti online”)
• la presenza nella struttura tramite sistema di videosorveglianza (vedi sotto)



2. Finalità del trattamento
• Gestione operativa della prenotazione e del soggiorno
• Adempimento degli obblighi legali (fiscali, sicurezza pubblica)
• Comunicazioni con l’ospite
• Videosorveglianza per motivi di sicurezza e tutela del patrimonio
• Analisi statistiche e miglioramento dell’esperienza utente sul sito



3. Videosorveglianza

Presso la struttura sono attive 4 telecamere:
• 3 telecamere esterne (aree di accesso e parcheggio)
• 1 telecamera interna nella sala colazioni / area cassa

Finalità: tutela della sicurezza delle persone e dei beni della struttura.
Base giuridica: interesse legittimo del titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
Conservazione: le immagini registrate vengono conservate per un massimo di 30 giorni, poi sovrascritte automaticamente, salvo necessità legate a incidenti o eventi specifici.

L’area videosorvegliata è segnalata con appositi cartelli informativi conformi alla normativa.



4. Trattamento dati via sito web – www.ilfioredellago.com

Visitando il sito possono essere raccolti:
• Dati di navigazione (indirizzo IP, tipo di browser, orario di accesso)
• Dati raccolti tramite moduli (nome, email, messaggio)
• Cookie tecnici e, previo consenso, cookie di terze parti (es. Google Maps, statistiche, social)

I dati raccolti sono trattati solo per le finalità esplicitate e in conformità con la normativa vigente.

➡ Una Cookie Policy dettagliata sarà disponibile nella sezione “Privacy & Cookie” del sito.



5. Base giuridica del trattamento
• Esecuzione di un contratto (prenotazione, soggiorno)
• Obbligo legale (comunicazione alla Questura, fatturazione)
• Interesse legittimo (videosorveglianza)
• Consenso (per l’uso facoltativo di cookie o invio promozioni future)



6. Destinatari dei dati

I dati non saranno diffusi. Possono essere comunicati a:
• Autorità competenti (es. Questura, Guardia di Finanza)
• Consulenti e tecnici autorizzati (es. commercialista, hosting, fornitore videosorveglianza)
• Fornitori di piattaforme di prenotazione e strumenti gestionali

Tutti i fornitori sono vincolati da accordi di riservatezza o da contratti di nomina a Responsabile del trattamento.



7. Tempi di conservazione
• Dati fiscali e contabili: 10 anni
• Dati registrazione ospiti: 5 anni
• Dati per contatti o richieste generiche: max 1 anno
• Dati di videosorveglianza: max 30 giorni



8. Diritti dell’interessato

In qualità di interessato, puoi esercitare in ogni momento:
• Accesso ai dati
• Rettifica o cancellazione
• Limitazione o opposizione al trattamento
• Portabilità dei dati
• Revoca del consenso (quando applicabile)
• Reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it)

Per richieste:
📧 [email protected]



9. Modifiche alla privacy policy

La presente informativa potrà essere aggiornata periodicamente. Le modifiche saranno pubblicate sul sito www.ilfioredellago.com o comunicate agli ospiti in struttura.



Il Fiore del Lago di Dal Zovo Matteo
📍 Via Commazzi, 5 – Pacengo di Lazise (Verona), Italia
📧 [email protected] | 📞 +39 351 067 9014